Carga horária: 25 horas

Objetivos

Definir o conceito marketing, reconhecendo a influência das variáveis do mercado na atividade comercial.

Conteúdos Programáticos

  • Conceito de Marketing
    • Objectivos
      • Evolução do marketing ao longo dos tempos
      • Mercados - categorização, evolução e variáveis
      • Os clientes - segmentação
      • Estudos de mercado - objetivos e técnicas

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